WhiteBox Grievance and Complaints Mechanism
Şirketler için

Şirketler için WhiteBox Şikâyet Mekanizması

Tedarik zincirlerindeki sosyal ve çevresel riskleri tespit etmek için doğrudan etkilenen paydaşlardan raporlar alın
Şirketler için WhiteBox

Tedarik Zinciri Özen Yükümlülüğü için Şikâyet Mekanizması

Geleneksel denetim yöntemleri, tedarikçi öz değerlendirme formları ve açık kaynaklı ESG veri analizi yazılımları genellikle sorunları tespit edemez veya ancak medyanın ilgisini çektikten sonra tespit eder ve bu da insanlara zarar vermenin yanı sıra şirketler için itibar kaybı ve mali kayba neden olur. WhiteBox, tüm değer zincirinizdeki paydaşların endişelerini doğrudan ve gizli bir şekilde bildirmelerini sağlayan ve şirketinize değer zinciriniz hakkında gerçek zamanlı ESG verileri sağlayan gelişmiş bir dijital şikayet yönetim mekanizmasıdır. Bu, risk analizlerinizi geliştirir ve sorunları krize dönüşmeden önce hafifleten ve çözen proaktif bir risk yönetimi yaklaşımını güçlendirir. WhiteBox, Alman Tedarik Zinciri Özen Yükümlülüğü Yasası (LkSG) ve AB Kurumsal Sürdürülebilirlik Özen Yükümlülüğü Direktifi (CSDDD) gibi düzenlemelerinden kaynaklanan şikayet mekanizması yükümlülüklerine uyulmasını sağlar.

Şikâyet & Whistleblowing mekanizmaları neden önemli?

Etkili risk yönetimi ve özen yükümlülüğü süreçleri için önemli dayanaklar

Erken Uyarı Sistemi

Etkili şikâyet ve whistleblowing mekanizmaları, sorunları büyümeden önce tespit ederek erken uyarı sistemleri olarak işlev görür. Böylece, tazminat ödemeleri, para cezaları veya itibar şeklinde işletmenize gelebilecek zararları önlemenize veya sınırlandırmanıza yardımcı olur.

Image

Risk Analizi & Denetimi

Şikâyet mekanizmaları, değer zincirinizdeki riskleri analiz etmek için oldukça etkili ve verimli bir araçtır. Ayrıca, şirketlere risk yönetimi ve bireysel özen yükümlülüğü süreçlerinin etkinliği hakkında geri bildirim alma fırsatı sunarlar. Bu nedenle, risk yönetim sistemlerinin daha da geliştirilmesi için önemli bir yapı taşı oluştururlar.

Sahtekârlık Tespiti & Caydırıcılık

2022'de Sertifikalı Sahtekârlık Denetçileri Birliği, mesleki sahtekarlıkların %42'sinin whistleblower raporları aracılığıyla tespit edildiğini bildirdi. Etkili whistleblower kanalları, kötü niyetli aktörleri rapor edilme ve yakalanma korkusuyla caydırabilir.

Image

Uyumluluk

Alman Tedarik Zinciri Özen Yükümlülüğü Yasası (LkSG), AB CSDDD ve AB Whistleblower Direktifi'ne Uygunluk
Şikâyet (veya whistleblowing) prosedürleri, Alman Tedarik Zinciri Özen Yükümlülüğü Yasası ve AB Kurumsal Sürdürülebilirlik Özen Yükümlülüğü Direktifi de dahil olmak üzere birçok tedarik zinciri özen yükümlülüğü düzenlemesinin temel unsurudur. Şirketler, dahili ve harici kişilerin kendi ticari faaliyetlerinin yanı sıra tedarik zincirindeki her doğrudan ve dolaylı tedarikçinin faaliyetlerindeki insan hakları veya çevresel riskleri veya ihlalleri şirkete bildirebilecekleri bir şikâyet prosedürüne sahip olmalıdır.

WhiteBox ile uyumluluk artık çok kolay

WhiteBox, aşağıdakilerle tam uyumluluk için geliştirilmiştir:

  • Alman Tedarik Zinciri Özen Yükümlülüğü Yasası (LkSG)
  • AB Kurumsal Sürdürülebilirlik Özen Yükümlülüğü Direktifi (AB CSDDD)
  • Whistleblower Korunmasına İlişkin AB Direktifi
Nasıl

WhiteBox ile 6 adımda anahtar teslim uyumluluk sağlanır!

WhiteBox kullanan şirketler, tedarik zinciri özen yükümlülüğü yönetmeliklerinde yer alan şikâyet mekanizması yükümlülüklerine tam uyumluluğa, dakikalar içinde tamamlanan 6 adımda ve herhangi bir ekstra uzmanlığa ihtiyaç duymadan ulaşabilir!

Dakikalar içinde kurulum

Sezgisel dijital arayüz, hazır raporlama formları ve yarı otomatik politikalar hızlı ve kolay uygulama sağlar

Uzmanlık gerektirmez

WhiteBox, uyumluluk konusunda size rehberlik eder ve şikâyet mekanizmalarının kurulmasını kolaylaştırır. Daha fazla yardım için danışman ağımız her zaman hizmetinizdedir.

HREDD Şikayet mekanizmaları için tam kapsamlı hizmet


WhiteBox, iş ortaklarıyla birlikte, şirketlere şikâyet mekanizmalarının kurulumu ve devam eden yönetimi için küresel olarak tam kapsamlı ve sınıfının en iyisi bir hizmet sunabilmektedir. Bu hizmetler, maksimum kolaylık için doğrudan platforma dijital olarak entegre edilir.
Daha Fazla Bilgi
Image

Prosedürün oluşturulması & politikaların hazırlanması için danışmanlık

Onlarca yıllık deneyime sahip alan uzmanlarından tam kapsamlı danışmanlık alın

Image

Personel kapasitesinin geliştirilmesi için eğitim & öğretim

Prosedür yöneticilerini ve yönetim personelini yükümlülükleri ve en iyi uygulamalar konusunda eğitin

Image

Paydaş farkındalığı için eğitim & öğretim

Paydaşları hakları ve prosedürü nasıl etkin ve uygun şekilde kullanabilecekleri konusunda eğitin

Image

Prosedür yönetimi için devamlı hizmetler

  • Ombudsman hizmetleri,
  • Çeviriler,
  • ESG Danışmanlığı,
  • Hukuki Değerlendirmeler,
  • ve daha fazlası ...

Demo için rezervasyon yaptırın ...

Bizimle iletişime geçin!

    Demo
    WhiteBox, tüm katılımcılar için şikayet prosedürlerini mükemmelleştirmek amacıyla 3 yıllık bir Araştırma ve Geliştirme süreci boyunca ESG uzmanları, akademisyenler, danışmanlar ve BT uzmanlarından oluşan bir ekip tarafından geliştirilmiştir
    Placeholder Image
    Placeholder Image
    Placeholder Image
    Placeholder Image
    Placeholder Image
    Placeholder Image
    Placeholder Image
    Placeholder Image
    Placeholder Image
    Placeholder Image

      Erişilebilirlik

      Tedarik zincirleri için şikâyet mekanizmaları alanında erişilebilirlik çok önemlidir. WhiteBox'ın erişilebilirlik konusunda benimsediği bütüncül yaklaşım, konumları, geçmişleri, becerileri ve bilgileri ne olursa olsun tüm paydaşların şikâyet mekanizmasını etkin bir şekilde kullanabilmesini sağlar.
      Image

      Farkındalık & Sosyal Yardım

      İster çevrimiçi kampanyalar, ister topluluk çalıştayları veya STK ortaklıkları yoluyla olsun, WhiteBox paydaşları hakları ve şikâyet prosedürü hakkında bilgilendirmek için aktif olarak eğitim ve katılım sağlamaya çalışır.

      Daha Fazla Bilgi
      Image

      Kullanıcı Dostluğu

      Kullanıcı deneyimine öncelik veren WhiteBox, sezgisel bir tasarıma, gezinme kolaylığına ve basit ve anlaşılır prosedürlere sahiptir; şikâyetlerin iletilmesi sürecini olabildiğince basit hale getirir. Her türlü sorun için destek dokümantasyonu ve biletleme mevcuttur.

      Image

      Okuma yazma bilmeyen paydaşların katılımı

      WhiteBox, okuma yazma bilmeyen paydaşların ses destekli formlar ve yapay zeka destekli konuşmadan metne transkripsiyon yoluyla katılımını sağlar. Ayrıca, portalımız yapay zeka destekli telefon yardım hatları gibi ek kanallarla genişletilebilir.

      Image

      Dil engellerini aşmak

      WhiteBox dil engelini ortadan kaldırır. Form ve portal neredeyse tüm dünya dillerinde mevcuttur. Rapor ve devam eden tüm iletişimler de herhangi bir dile çevrilir (yöneticiler için çeviri özellikleri hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın).
      Image

      Eklenti Kanalları

      WhiteBox, harici kanalların entegrasyonunu ve İK temsilcileri, ombudsmanlar veya denetçiler gibi kişiler tarafından başkaları için raporların manuel olarak girilmesini sağlar. Kolayca aşağıdaki gibi ek raporlama kanalları ile genişletilebilir:

      • E-Posta Adresleri,
      • İnsan tarafından işletilen telefon yardım hatları,
      • Yapay zeka/Robot tarafından işletilen telefon yardım hatları ve
      • Diğer dijital raporlama kanalları.

        Verimli & Etkili Şikâyet Yönetimi

        Düzenle | Otomatikleştir | Kolaylaştır | İzle
        İnsan hakları ve sürdürülebilirlik riskleri veya ihlalleri hakkında alınan raporları zahmetsizce yönetmek için WhiteBox'u kullanın. WhiteBox ile şirketiniz, tedarik zincirinden gelen ilgili tüm şikâyetleri alır ve personelinizin bu şikâyet raporlarını etkili ve verimli bir şekilde ele almasını sağlar.
        Image

        ESG Risklerinin Belirlenmesi

        Raporla İlgili ESG Risklerin otomatik olarak belirlenmesi

        Paydaşlar bir rapor oluştururken ESG risklerini manuel olarak girerler. Buna ek olarak, raporun anonimleştirilmiş bir versiyonu Yapay Zeka tarafından analiz edilir ve girilen ESG risklerinin doğru olup olmadığını kontrol eder ve eksik riskleri belirler. Bu süreç veri bütünlüğünü sağlayarak daha sorunsuz otomasyona, verimli işlemeye ve güvenilir istatistiksel içgörülere olanak tanır.

        "Kapsam Dışı" İşaretlemesi

        Kapsam dışı raporların otomatik filtrelenmesi

        Raporun anonimleştirilmiş bir versiyonu, şikâyetin Avrupa Tedarik Zinciri Özen Yükümlülüğü düzenlemeleri kapsamına girip girmediğini değerlendirmek için otomatik olarak analiz edilir. "Kapsam Dışı" olarak işaretlenen raporlar işaretlenir ancak yöneticilerin takdirine bağlı olarak işleme alınmak üzere erişilebilir kalır.

        Sorumluluk Delegasyonu

        Ana sorumluluk ve prosedür liderliğinin otomatik olarak devredilmesi

        WhiteBox, prosedürün ana sorumluluğunu otomatik olarak konuya en yakın olan ve etkilenen tedarik zincirindeki en büyük alıcı olan şirkete devreder. Diğer tüm şirketler yine de işbirliği yapabilir ve raporlara yanıt olarak kendi eylemlerini gerçekleştirebilir.

        Paydaş Güncellemeleri

        Paydaşları prosedürün ilerleyişine ilişkin bilgilerle otomatik olarak güncelleyin

        Şikâyet yönetimi ekibiniz temel sorumluluklarına odaklanırken, WhiteBox paydaşları prosedürün durumu ve ilerleyişi hakkında sorunsuz bir şekilde günceller. Platform, ekibinizin raporu yönetmek için yaptığı eylemleri ve girdileri otomatik olarak yansıtarak şeffaflık sağlar ve süreç boyunca güven oluşturur.

        Eylemleri Ayarlayın & İzleyin

        Paydaşlar ve ilgili şirketlerle birlikte yanıtları yönetin

        Yöneticilerinizin, etkinliklerini izlemek için platformda alınan şikâyetlere yanıt olarak eylemler belirlemesine izin verin. Etkinlik, raporlama yapan paydaştan gelen geri bildirimlerle birlikte değerlendirilir ve size gelecek için değerli veriler ve içgörüler sağlar.

        Bir Eylem Veritabanı Oluşturun

        Şikâyetleri etkili bir şekilde çözmek için geçmiş vakalardan elde edilen içgörülerden yararlanın

        Ekibiniz şikâyetleri ele aldıkça, alınan önlemler ve ilgili veriler (yöneticilerinizin etkinlik derecelendirmeleri ve paydaşların geri bildirimleri gibi) WhiteBox'ta titizlikle kaydedilir. Bu, her çözümün yalnızca gelecekteki sorun çözme verimliliğini artırmakla kalmayıp aynı zamanda süreçlerinizin sürekli iyileştirilmesine de katkıda bulunmasını sağlar.

        Çeviriler

        Gerekli yerlerde insan yetenekleriyle genişletilmiş otomatik çeviriler

        WhiteBox'a doğrudan entegre edilmiş 100'den fazla dilden ve dile otomatik çeviriler alın. Bunun yeterli olmadığı durumlarda, insan çeviri hizmetleri prosedüre sorunsuz bir şekilde entegre edilerek gizlilik ve verimlilik sağlanabilir.

        Etkili Denetim

        Son teslim tarihlerini kolayca uygulayın ve raporların ilerlemesini denetleyin

        Şirket genelindeki prosedürel son tarihleri belirleyin ve WhiteBox’un, son tarihlere yaklaşan durumları takip ederek yöneticilere bildirimde bulunmasına izin verin. Raporların hangi durumda ne kadar süre kaldığını kolayca takip edin ve daha fazlasını yapın.

        Sorunları Takip Edin

        Gelişmeleri takip etmek için konulardaki grup raporları

        Administrators can create and manage issues or topics under which reports can be grouped to track developments on a certain issue. The system will automatically suggest matching reports to add to the issue as they come in.

        Arşiv

        Yıl sonu raporlaması ve daha fazlası için düzenli bir arşiv tutun

        Raporlar ve beraberindeki veriler her prosedürün bitiminden sonra arşivlenir ve 2 yıl boyunca platformdan alınabilir. Raporlar ve istatistikleri, daha fazla veri işleme ve yıl sonu raporlaması için düzenli ve veri gizliliğine uygun indirmeye hazır bir formatta mevcuttur.

        Atama & Hariç Tutma

        Yöneticileri raporlara atama ve raporlardan hariç tutma

        Yöneticiler, belirli yöneticilere tek raporlar atayabilir veya yöneticileri belirli raporlardan hariç tutabilir. Bu özellik ayrıca gizliliğe, veri ayrımına ve mekanizmanın etkili kurum içi yönetimine yardımcı olur.

        Departmanları Ayarlama

        Etkili ekip çalışması ve veri ayrımı

        WhiteBox'ta kuruluş yöneticilerinizi gruplandırmak, veri ayrımı ve gizliliği sağlamak ve ayrıntılı olarak tanımlanmış bir sorumluluk kapsamına göre gelen raporların atamasını otomatikleştirmek için departmanlar oluşturun.

        Prosedürü Kolaylaştırma

        Raporların etkili, basit ve düzenli bir şekilde ele alınması

        WhiteBox, şikâyetlerin yönetimini yöneticiler için mümkün olduğunca kolaylaştıran kullanıcı dostu ve sezgisel bir kontrol paneline sahiptir. Yöneticiler, standartlaştırılmış ve yapılandırılmış prosedürlere dijital olarak yönlendirilir ve raporların minimum çabayla uyumlu ve etkili bir şekilde ele alınması sağlanır.

        Spam yönetimi

        Otomatik ve titiz anti-spam yönetim sistemi

        Entegre anti spam yönetim sistemi, spam'leri titizlikle ayıklar. İlk makine öğrenimi algoritması bot gönderilerini otomatik olarak önler. İkincisi her raporda spam olup olmadığını kontrol eder ve spam puanları gibi bilgiler döndürür. Açık spam otomatik olarak ayıklanır, şüpheli raporlar işaretlenir ve ek inceleme için sunulur.

          WhiteBox Yapay Zekadan nasıl yararlanıyor?


          WhiteBox, erişilebilirliği artırmak, şikâyet yönetimini kolaylaştırmak ve tüm paydaşlar için prosedürel verimliliği geliştirmek amacıyla son teknoloji Yapay Zeka çözümlerinden yararlanır. Bu hizmetlerin sağladığı değeri derinden önemsiyoruz, aynı zamanda özellikle veri gizliliği konusundaki risklere karşı dikkatli davranıyoruz. Kişisel ve kurumsal verilerin korunması birinci önceliğimizdir ve bunu sağlamak için güçlü gizlilik önlemleri uyguluyoruz. Ayrıca, hem raporlama hakkı sahiplerini hem de şirketleri esnek seçeneklerle güçlendirerek, AI hizmetlerini süreçlerine ne ölçüde entegre etmek istediklerine karar verme imkanı sunuyoruz. Yapay Zeka stratejimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki bağlantıya tıklayın.
          WhiteBox AI Stratejisi

          Konuşulan Bilgilerin Transkripsiyonu ile Okuma-Yazma Bilmeyen Paydaşlar İçin Erişilebilirliği Artırma

          Okuma-yazma bilmeyen hak sahipleri için prosedüre erişimi, OpenAI tarafından sağlanan "Whisper" adlı sektör lideri transkripsiyon hizmeti ile artırıyoruz.

          100'den Fazla Dil Arasında Anında Yüksek Kaliteli Çeviri

          Dil engellerini, 30 dil için DeepL ve 70 dil için Amazon Translate tarafından desteklenen anında çeviri hizmetleriyle aşıyoruz. Otomasyonun yetersiz kaldığı durumlarda, insan çeviri hizmetleri platforma doğrudan entegre edilerek gizlilik ve verimlilik sağlanır.

          Tedarik Zincirinde Gizli İleri İşleme ve İşbirliği için Raporların Hızlı ve Doğru Anonimleştirilmesi

          Amazon Comprehend'in doğal dil işleme (NLP) yeteneklerini kullanarak, kişisel ve kurumsal tanımlayıcı bilgileri tespit edip gizli hale getiriyoruz ve böylece sistemlerimiz genelinde gizliliği sağlıyoruz.

          ESG Risklerinin Otomatik Olarak Belirlenmesi ve "Kapsam Dışı" Raporların İşaretlenmesi.

          Raporlar İngilizceye çevrildikten ve herhangi bir kişisel veya şirket tanımlayıcı bilgiden arındırıldıktan sonra, OpenAI ve Anthropic kuruluşları tarafından sağlananlar da dahil olmak üzere çeşitli Büyük Dil Modelleri ile analiz edilir.

          Entegre Hizmet Sağlayıcıları

          WhiteBox, danışmanlar için sorunsuz entegrasyonu kolaylaştırır ve politika taslağından şikâyet prosedürünün sürekli yönetimine kadar kapsamlı destek sunar. Danışmanlar, WhiteBox'ın modüler erişim yönetimi özellikleri sayesinde kendi hesaplarıyla müşterilerinin sistemlerine kolayca entegre olabilirler. Bu özellik, danışmanların şikâyet sürecinin her alanında özel ve verimli yardım sunabilmesini sağlayarak prosedürlerinizin genel etkinliğini ve uyumluluğunu artırır.

          Yasal Değerlendirmeler

          Arabuluculuk Hizmetleri

          Ombudsman Hizmetleri

          Çeviri Hizmetleri

          Denetim Hizmetleri

          & Daha Fazlası

          Yararlı Ek Hizmetler

          Dünyanın dört bir yanındaki sertifikalı firmaların eğitimli personeli tarafından profesyonel şikâyet ve whistleblowing yönetimi hizmetleri

          Bölgesel uzmanlığa sahip firmalarla uyumluluk departmanınıza destek sağlayın

          WhiteBox ve ek şikâyet mekanizmalarınız için tam kapsamlı kurulum ve yönetim hizmetleri

          Şikâyet ve whistleblowing prosedürleri için yüksek nitelikli danışmanlık hizmetleri


          Daha Fazla Bilgi

          Tedarik Zincirinizle Sorunsuz Entegrasyon

          WhiteBox, doğrudan ve dolaylı tedarikçilerinizi şikâyet mekanizmanıza sorunsuz bir şekilde entegre eden tek çözümdür.

          Hem AB Kurumsal Sürdürülebilirlik Özen Yükümlülüğü Yönergesi hem de Alman Tedarik Zinciri Özen Yükümlülüğü Yasası, şirketlerin şikâyet prosedürlerinin tüm tedarik zincirindeki potansiyel olarak etkilenen bireyler için erişilebilir olmasını sağlamasını zorunlu kılar. Ancak bu, özellikle büyük ve küresel tedarik zincirlerinde karmaşık bir görev olabilir. Dolaylı tedarikçilerin paydaşlarıyla etkileşim kurmaya çalışırken bu zorluk daha da artar. WhiteBox, uyumluluğu kolaylaştırır ve satın alan şirketlerin tedarik zincirinden şikâyet almasına olanak tanırken, tedarikçi şirketlere de kendilerini ilgilendiren prosedürler üzerinde eşit şeffaflık ve kontrol sağlar.

          Tüm değer zinciriniz boyunca zahmetsizce uygulanır

          WhiteBox, kendi operasyonlarınızdan ve tüm tedarik zincirinizden gelen şikâyet raporlarının size iletilmesini kolaylaştırır. Etkilenen paydaşlar yalnızca kendilerini etkileyen şirketi ve çalışma alanını belirlerken, sizin yalnızca doğrudan tedarikçilerinizi bilmeniz yeterlidir.

          Şirketinizin önemli bilgilerinin korunması

          WhiteBox, tedarik zinciri şikâyet mekanizması için işbirliği ve şeffaflık sağlarken, şirketinizin tedarikçi ve müşterileriyle ilgili tanımlayıcı verileri yetkisiz üçüncü taraflardan (raporlama yapan kişi dahil) gizlemek için gelişmiş dijital anonimleştirme teknolojisi kullanır.

          Ana sorumlulukların otomatik olarak devredilmesi

          WhiteBox, yasaların gereklilikleri ve soruna en etkili şekilde yanıt verme yeteneğini etkileyen faktörlere göre, prosedür için ana sorumluluğu otomatik olarak devreder.

          Tedarikçilerin karalayıcı iddialara hızla yanıt vermesini sağlama

          WhiteBox, şikâyet olarak gizlenen karalayıcı iddiaları izleyerek ve bunlara yanıt vererek tedarikçilerin itibarlarını korumalarını sağlar.

          İşbirliği & İletişim

          WhiteBox, değer zincirinizdeki müşteriler, tedarikçiler ve paydaşlar ile işbirliği ve iletişim imkanı sağlar.

          İşbirliği, etkili bir tedarik zinciri özen yükümlülüğü için çok önemlidir; ancak karmaşık ve küresel tedarik zincirleri bağlamında bu büyük bir zorluk olmaya devam etmektedir. WhiteBox, şirketler, iş müşterileri, doğrudan ve dolaylı tedarikçiler, raporlama yapan paydaşlar ve STK'lar arasında şikâyete dayalı sorunsuz ve yapılandırılmış işbirliğini kolaylaştırarak bu zorluğun üstesinden gelir. Aynı zamanda, gerekli olduğunda otomatik anonimleştirme yoluyla tüm tarafların hassas verilerinin ve ticari sırlarının bütünlüğünü koruyarak hem şeffaflık hem de gizliliği sağlar.

          Bireysel özen yükümlülüğü süreçlerinin etkinliği hakkında paydaşlardan geri bildirim alın

          Paydaşlar, bir rapor sonlandırılmadan önce uygulanan eylemler hakkında geri bildirim vermeye davet edilir. Ayrıca prosedürün genel etkinliği hakkında içgörüler sunarak sürekli iyileştirme ve en iyi uygulamalarla uyum sağlarlar.

          Anonim kalan ilgili kuruluşlarla işbirliği yapın

          Tedarik zinciri genelinde sorunsuz işbirliğini sağlamak ve veri gizliliğini tehlikeye atmamak için, WhiteBox şirketinizin müşteri ve tedarikçi verilerini korur ve tedarik zinciri işbirliği sırasında yetkisiz üçüncü taraflarla paylaşılmamasını sağlar.

          Anonim kuruluşlarla işbirliği yapın

          Tedarik zinciri genelinde sorunsuz işbirliğini sağlamak ve veri gizliliğini tehlikeye atmamak için, WhiteBox şirketinizin müşteri ve tedarikçi verilerini korur ve tedarik zinciri işbirliği sırasında yetkisiz üçüncü taraflarla paylaşılmamasını sağlar.

          İstatistikler & Analiz

          WhiteBox, alınan raporlardan ve geri bildirimlerden gelen verilerin toplanması ve analiz edilmesi için kapsamlı bir çözüm sunar.

          Hem AB Kurumsal Sürdürülebilirlik Özen Yükümlülüğü Yönergesi hem de Alman Tedarik Zinciri Özen Yükümlülüğü Yasası, şirketlerin şikâyet prosedürlerinin etkinliğini düzenli olarak değerlendirmelerini ve kapsamlı risk analizleri yapmalarını zorunlu kılar. WhiteBox, alınan raporlardan ve ilgili geri bildirim döngülerinden gelen verileri otomatik olarak toplayarak bu süreci kolaylaştırır. Bu, organizasyonunuzun risk analizi yeteneklerini geliştirmesini ve şikâyet prosedürünüzün yanı sıra diğer özen yükümlülüğü süreçlerinin etkinliğini sürekli olarak gözden geçirmesini sağlar. Şikâyetlerin toplanması ve istatistiksel analizinin otomasyonu ile WhiteBox, mekanizmalarınızın etkinliğini zaman içinde değerlendirmek için sağlam bir temel sunar. Aynı zamanda gelişen risk eğilimlerini, yüksek riskli iş alanlarını, tedarikçileri, bölgeleri ve sektörleri tanımlamanıza olanak tanır, böylece risk analizlerinizin hem proaktif hem de kapsamlı olmasını sağlar.

          İstatistiklerin otomatik olarak toplanması

          Gelen raporlar ve prosedürlerle ilişkili kapsamlı bir yapılandırılmış veri setini otomatik olarak toplayın.

          Yüksek riskli bağlantıları belirleyin

          Veriler yardımıyla yüksek riskli sektörleri, bölgeleri, tedarikçileri ve kendi iş alanlarınızı belirleyin

          Trendleri analiz edin ve keşfedin

          Toplanan istatistikleri çeşitli ayrıntılı grafik ve tablolarla görüntüleyin ve izleyin

          Anonimleştirilmiş verileri dışa aktarma

          Uyumlu kullanım için anonimleştirilmiş verileri .csv olarak kolayca dışa aktarın ve harici analiz programlarına aktarın

          Dokümantasyon & Raporlama

          WhiteBox, prosedürün dokümantasyonunu ve ilgili raporlamayı otomatikleştirerek uyumluluğu basitleştirir

          Şirketlerin, şikâyet prosedürleriyle ilgili unsurları sürekli olarak belgelemeleri ve kamuya raporlamaları gerekmektedir. Bu yükümlülükleri yerine getirmek zaman alıcı ve kaynak yoğun olabilir. WhiteBox, şikâyet mekanizmanıza ilişkin tüm ilgili bilgi ve metrikleri otomatik olarak belgeleyerek bu süreci hızlandırır. WhiteBox ile yıllık raporlarınızı oluşturmak için ihtiyaç duyduğunuz verilere kolayca erişebilir ve bunları tam uyumluluk içinde düzenleyebilirsiniz.

          Otomatik dokümantasyon & kapsamlı arşiv tutma

          WhiteBox, şikâyet mekanizmanızın otomatik olarak belgelenmesini sağlar ve denetim, raporlama ve analiz amaçları için ayrıntılı bir arşiv oluşturur

          Bireysel özen yükümlülüğü eylemlerinin belgelendirilmesi

          Bir şikâyete yanıt olarak gerçekleştirilen her eylem, hem yöneticileriniz hem de raporlama yapan paydaş tarafından verilen geri bildirim ve etkinlik derecelendirmesi ile birlikte şirketinizin kendi veri tabanına kaydedilir

          HREDD & ESG Raporlarınızda şikâyet mekanizmaları ile ilgili bölümlerin kolaylaştırılmış bir şekilde oluşturulması

          ESG & Özen Yükümlülüğü raporlaması için gerekli bilgilerin toplanması ve metinlerin oluşturulması otomatikleştirilmiştir ve bir düğmeye tıklanarak yapılandırılmış bir formatta indirilebilir

          Veri Güvenliği & Uyumluluk

          Veri koruma yönetmeliklerine ve en iyi güvenlik uygulamalarına uygunluk, WhiteBox sistemindeki verilerin bütünlüğünü korur
          AB GDPR, BDSG (Almanya), KVKK (Türkiye) ve diğer uluslararası yönetmeliklerle uyumluluk dahil olmak üzere titiz veri koruma önlemlerini entegre eden WhiteBox, tedarik zinciri boyunca güvenli bilgi alışverişini destekleyen sağlam bir çerçeve sağlar. Bu, şikâyet prosedürüne dahil olan her kuruluşun ilgili veri koruma yasalarına tam uyum sağlarken güvenle işbirliği yapabilmesini sağlar.
          Daha Fazla Bilgi

          Detaylı İzin Yönetimi

          WhiteBox, ortak yöneticiler için son derece modüler izin yönetimi özellikleriyle birlikte gelir

          Hesap Güvenliği

          Oturum açma ve diğer kritik işlevler için zorunlu yüksek güvenlikli parolalar ve isteğe bağlı iki faktörlü kimlik doğrulama

          BT Güvenliği

          BT altyapısı güvenliğinde en iyi uygulamalardan yararlanma (daha fazla bilgi için buraya tıklayın).

          Veri anonimleştirme

          Uyumlu ileri işleme için otomatik veri anonimleştirme

          Uyumluluk ve Risk Yönetimi
          Yazılımı ile Entegrasyon

          & diğer özelleştirmeler
          Platformumuzu herhangi bir uyumluluk ve risk yönetimi yazılımı ile sorunsuz bir şekilde entegre edin. Daha fazla ayrıntı ve entegrasyon sürecini başlatmak için lütfen bize ulaşın.

          Özelleştirmeler, Uzantılar & Entegrasyonlar

          Hukuk ve teknoloji alanında uzman ekibimiz tarafından özelleştirilmiş ve kişiye özel çözümler, platformumuzun şirketinizin özel gereksinimlerini karşılamasını sağlar. Hatta bazı öneriler sizin için hiçbir ekstra ücret ödemeden ekibimiz tarafından eklenebilir.

          WhiteBox'un herhangi bir yönünü özelleştirin

          WhiteBox'u diğer yazılımlarla bağlayın

          WhiteBox'u ek kanallarla genişletin

          Yeni çözümler yaratın


          Bizimle İletişime Geçin
          Fiyatlandırma

          Temel Planlar

          Temel planlar, değer zinciriniz boyunca etkili ve uyumlu bir şikâyet mekanizmasının uygulanması için gerekli tüm özellikleri içerir.

          Sorumlu Tedarikçiler ve İşletmeler İçin

          Bu fiyatlandırma planı, doğrudan bir şikâyet prosedürü uygulamakla yükümlü olmayan ancak yükümlü bir şirkete tedarik sağlayan veya gönüllü olarak bir mekanizma uygulamak isteyen şirketler için geçerlidir.

          Kademe 1

          49 çalışana kadar

          € 9
          /ay
          KDV hariç, yıllık faturalandırılır

          Sınırsız rapor

          Ücretsiz politika şablonu

          3 yöneticiye kadar

          30 Gün para iade garantisi

          Kademe 2

          50'den fazla çalışan

          € 45
          /ay
          KDV hariç, yıllık faturalandırılır

          Sınırsız rapor

          Ücretsiz politika şablonu

          5 yöneticiye kadar

          60 Gün para iade garantisi

          Kademe 3

          250'den fazla çalışan

          € 225
          /ay
          KDV hariç, yıllık faturalandırılır

          Sınırsız rapor

          Ücretsiz politika şablonu

          10 yöneticiye kadar

          90 Gün para iade garantisi

          Başlayın

          Sektör Liderleri & ESG Öncüleri İçin

          Bu fiyatlandırma planı, yönetmelikler uyarınca doğrudan bir şikâyet veya whistleblowing prosedürü uygulamakla yükümlü olan veya çalışan eşiklerinin üzerinde olan şirketler için geçerlidir.

          Kademe 4

          1000'den fazla çalışan

          € 500
          /ay
          KDV hariç, yıllık faturalandırılır

          Sınırsız rapor

          İstatistik eklentisi

          25 yöneticiye kadar

          Kademe 5

          3000'den fazla çalışan

          € 1200
          /ay
          KDV hariç, yıllık faturalandırılır

          Sınırsız rapor

          İstatistik eklentisi

          50 yöneticiye kadar

          Kademe 6

          5000'den fazla çalışan

          özel
          lütfen bizimle iletişime geçin
          İletişim
          Başlayın

          Eklentiler

          Eklenti hizmetlerimizle uyumluluğunuzu geliştirin
          € 50
          /ay
          KDV hariç, yıllık faturalandırılır

          İstatistikler

          Trendleri, sorunları ve daha fazlasını daha iyi belirlemek için alınan raporlarla ilgili istatistikleri görüntüleyin ve analiz edin

          İstatistik işlevselliğini ve gösterge tablosunu etkinleştirir

          Raporlarla ilgili her türlü istatistiği otomatik olarak toplayın

          Dosyalanan raporlarla ilgili her türlü istatistiğin grafiği

          İstatistikleri farklı formatlarda dışa aktarabilme


          Başlayın
          Placeholder Image

          Şirketler için WhiteBox

          Daha fazla bilgi için videomuzu izleyin.
          Sıkça Sorulan Sorular
          Şikâyetler ve tedarik zinciri özen yükümlülüğü hakkında sık sorulan sorular yanıtlandı

          ŞİRKETLER İÇİN KAYNAKLAR

          Şirketler için şikâyet mekanizmaları hakkında bilgi

          Burada, sorumlu iş uygulamalarını teşvik etmeye ve ilgili yasa ve yönetmeliklere uymaya yardımcı olacak bir dizi kaynak bulabilirsiniz. Kaynaklarımız arasında WhiteBox platformuyla ilgili politikalar ve kılavuzların yanı sıra ilgili mevzuat ve etik tedarik zinciri yönetimi için en iyi uygulamalar hakkında bilgiler yer alır. Ayrıca, sürdürülebilir iş uygulamalarındaki en son trendler ve zorluklar hakkında makaleler ve içgörüler içeren düzenli olarak güncellenen bir blog bölümü sunuyoruz.
          Class Image
          Class Image
          Class Image
          Class Image
          Class Image
          Class Image
          Politikalar
          Kılavuzlar (& daha fazlası)
          Daha fazlasını blogumuzda okuyun ...
          Daha Fazla Gönderi