Şirketler için WhiteBox Şikâyet Mekanizması
Tedarik Zinciri Özen Yükümlülüğü için Şikâyet Mekanizması
Şikâyet & Whistleblowing mekanizmaları neden bu kadar önemli?
Etkili risk yönetimi ve özen yükümlülüğü süreçleri için önemli dayanaklar
Erken Uyarı Sistemi
Etkili şikâyet ve whistleblowing mekanizmaları, sorunları büyümeden önce tespit ederek erken uyarı sistemleri olarak işlev görür. Böylece, hasar ödemeleri, para cezaları veya itibar şeklinde işletmenize gelebilecek zararları önlemenize veya sınırlandırmanıza yardımcı olur.
Risk Analizi & Denetimi
Şikâyet portalları, değer zincirinizdeki riskleri analiz etmek için oldukça etkili ve verimli bir araçtır. Ayrıca, şirketlere risk yönetimi ve bireysel özen yükümlülüğü süreçlerinin etkinliği hakkında geri bildirim alma fırsatı sunarlar. Bu nedenle, risk yönetim sistemlerinin daha da geliştirilmesi için önemli bir yapı taşı oluştururlar.
Sahtekârlık Tespiti & Caydırıcılık
2022'de Sertifikalı Sahtekârlık Denetçileri Birliği, mesleki sahtekarlıkların %42'sinin whistleblower raporları aracılığıyla tespit edildiğini bildirdi. Etkili whistleblower kanalları, kötü niyetli aktörleri rapor edilme ve yakalanma korkusuyla caydırabilir.
Uyumluluk
WhiteBox ile uyumluluk artık çok kolay
WhiteBox, aşağıdakilerle tam uyumluluk için geliştirilmiştir:
- Alman Tedarik Zinciri Özen Yükümlülüğü Yasası (LkSG)
- AB Kurumsal Sürdürülebilirlik Özen Yükümlülüğü Direktifi (AB CSDDD)
- Whistleblower Korunmasına İlişkin AB Direktifi
WhiteBox ile 6 adımda anahtar teslim uyumluluk sağlanır!
Dakikalar içinde kurulum
Raporlama formları ve politikaları (şablon olarak sağlanır) ile birlikte hazır prosedürler ve sezgisel bir arayüz hızlı ve kolay uygulama sağlar
Uzmanlık gerektirmez
WhiteBox, uyumluluk konusunda size rehberlik eder ve şikâyet mekanizmalarının kurulmasını kolaylaştırır. Daha fazla yardım için danışman ağımız her zaman hizmetinizdedir.
Tam süit
refakat hizmetleri
Prosedürün oluşturulması & politikaların hazırlanması için danışmanlık
Onlarca yıllık deneyime sahip alan uzmanlarından tam kapsamlı danışmanlık alın
Personel kapasitesinin geliştirilmesi için eğitim & öğretim
Prosedür yöneticilerini ve yönetim personelini yükümlülükleri ve en iyi uygulamalar konusunda eğitin
Paydaş farkındalığı için eğitim & öğretim
Paydaşları hakları ve prosedürü nasıl etkin ve uygun şekilde kullanabilecekleri konusunda eğitmek
Prosedür yönetimi için devam eden hizmetler
- Ombudsman hizmetleri,
- İsteğe bağlı çeviriler,
- Konsültasyon,
- Yasal Değerlendirmeler,
- ve daha fazlası ...
Özellikler & Yetenekler
Demo için rezervasyon yaptırın ...
Bizimle iletişime geçin!
Erişilebilirlik
Verimli & Etkili Şikâyet Yönetimi
Düzenle | Otomatikleştir | Kolaylaştır | İzleWhiteBox Yapay Zekadan nasıl yararlanıyor?
Konuşulan Bilgilerin Transkripsiyonu ile Okuma-Yazma Bilmeyen Paydaşlar İçin Erişilebilirliği Artırma
Okuma-yazma bilmeyen hak sahipleri için prosedüre erişimi, OpenAI tarafından sağlanan "Whisper" adlı sektör lideri transkripsiyon hizmeti ile artırıyoruz.
100'den Fazla Dil Arasında Anında Yüksek Kaliteli Çeviri
Dil engellerini, 30 dil için DeepL ve 70 dil için Amazon Translate tarafından desteklenen anında çeviri hizmetleriyle aşıyoruz. Otomasyonun yetersiz kaldığı durumlarda, insan çeviri hizmetleri platforma doğrudan entegre edilerek gizlilik ve verimlilik sağlanır.
Tedarik Zincirinde Gizli İleri İşleme ve İşbirliği için Raporların Hızlı ve Doğru Anonimleştirilmesi
Amazon Comprehend'in doğal dil işleme (NLP) yeteneklerini kullanarak, kişisel ve kurumsal tanımlayıcı bilgileri tespit edip gizli hale getiriyoruz ve böylece sistemlerimiz genelinde gizliliği sağlıyoruz.
ESG Risklerinin Otomatik Olarak Belirlenmesi ve "Kapsam Dışı" Raporların İşaretlenmesi.
Raporlar İngilizceye çevrildikten ve herhangi bir kişisel veya şirket tanımlayıcı bilgiden arındırıldıktan sonra, OpenAI ve Anthropic kuruluşları tarafından sağlananlar da dahil olmak üzere çeşitli Büyük Dil Modelleri ile analiz edilir.
Entegre Hizmet Sağlayıcıları
Yasal Değerlendirmeler
Arabuluculuk Hizmetleri
Ombudsman Hizmetleri
Çeviri Hizmetleri
Denetim Hizmetleri
& Daha Fazlası
Sertifikalı Hizmetler
Bölgesel uzmanlığa sahip firmalarla uyumluluk departmanınıza destek sağlayın
WhiteBox ve ek şikâyet mekanizmalarınız için tam kapsamlı kurulum ve yönetim hizmetleri
Şikâyet ve whistleblowing prosedürleri için yüksek nitelikli danışmanlık hizmetleri
Tedarik Zincirinizle Sorunsuz Entegrasyon
WhiteBox, doğrudan ve dolaylı tedarikçilerinizi şikâyet mekanizmanıza sorunsuz bir şekilde entegre eden tek çözümdür.
Tüm değer zinciriniz boyunca zahmetsizce uygulanır
WhiteBox, kendi operasyonlarınızdan ve tüm tedarik zincirinizden gelen şikâyet raporlarının size iletilmesini kolaylaştırır. Etkilenen paydaşlar yalnızca kendilerini etkileyen şirketi ve çalışma alanını belirlerken, sizin yalnızca doğrudan tedarikçilerinizi bilmeniz yeterlidir.
Şirketinizin önemli bilgilerinin korunması
WhiteBox, tedarik zinciri şikâyet mekanizması için işbirliği ve şeffaflık sağlarken, şirketinizin tedarikçi ve müşterileriyle ilgili tanımlayıcı verileri yetkisiz üçüncü taraflardan (raporlama yapan kişi dahil) gizlemek için gelişmiş dijital anonimleştirme teknolojisi kullanır.
Ana sorumlulukların otomatik olarak devredilmesi
WhiteBox, yasaların gereklilikleri ve soruna en etkili şekilde yanıt verme yeteneğini etkileyen faktörlere göre, prosedür için ana sorumluluğu otomatik olarak devreder.
Tedarikçilerin karalayıcı iddialara hızla yanıt vermesini sağlama
WhiteBox, şikâyet olarak gizlenen karalayıcı iddiaları izleyerek ve bunlara yanıt vererek tedarikçilerin itibarlarını korumalarını sağlar.
İşbirliği & İletişim
WhiteBox, değer zincirinizdeki müşteriler, tedarikçiler ve paydaşlar ile işbirliği ve iletişim imkanı sağlar.İşbirliği, etkili bir tedarik zinciri özen yükümlülüğü için çok önemlidir; ancak karmaşık ve küresel tedarik zincirleri bağlamında bu büyük bir zorluk olmaya devam etmektedir. WhiteBox, şirketler, iş müşterileri, doğrudan ve dolaylı tedarikçiler, raporlama yapan paydaşlar ve STK'lar arasında şikâyete dayalı sorunsuz ve yapılandırılmış işbirliğini kolaylaştırarak bu zorluğun üstesinden gelir. Aynı zamanda, gerekli olduğunda otomatik anonimleştirme yoluyla tüm tarafların hassas verilerinin ve ticari sırlarının bütünlüğünü koruyarak hem şeffaflık hem de gizliliği sağlar.
Bireysel özen yükümlülüğü süreçlerinin etkinliği hakkında paydaşlardan geri bildirim alın
Paydaşlar, bir rapor sonlandırılmadan önce uygulanan eylemler hakkında geri bildirim vermeye davet edilir. Ayrıca prosedürün genel etkinliği hakkında içgörüler sunarak sürekli iyileştirme ve en iyi uygulamalarla uyum sağlarlar.
Anonim kalan ilgili kuruluşlarla işbirliği yapın
Tedarik zinciri genelinde sorunsuz işbirliğini sağlamak ve veri gizliliğini tehlikeye atmamak için, WhiteBox şirketinizin müşteri ve tedarikçi verilerini korur ve tedarik zinciri işbirliği sırasında yetkisiz üçüncü taraflarla paylaşılmamasını sağlar.
Anonim kuruluşlarla işbirliği yapın
Tedarik zinciri genelinde sorunsuz işbirliğini sağlamak ve veri gizliliğini tehlikeye atmamak için, WhiteBox şirketinizin müşteri ve tedarikçi verilerini korur ve tedarik zinciri işbirliği sırasında yetkisiz üçüncü taraflarla paylaşılmamasını sağlar.
İstatistikler & Analiz
WhiteBox, alınan raporlardan ve geri bildirimlerden gelen verilerin toplanması ve analiz edilmesi için kapsamlı bir çözüm sunar.
Hem AB Kurumsal Sürdürülebilirlik Özen Yükümlülüğü Yönergesi hem de Alman Tedarik Zinciri Özen Yükümlülüğü Yasası, şirketlerin şikâyet prosedürlerinin etkinliğini düzenli olarak değerlendirmelerini ve kapsamlı risk analizleri yapmalarını zorunlu kılar. WhiteBox, alınan raporlardan ve ilgili geri bildirim döngülerinden gelen verileri otomatik olarak toplayarak bu süreci kolaylaştırır. Bu, organizasyonunuzun risk analizi yeteneklerini geliştirmesini ve şikâyet prosedürünüzün yanı sıra diğer özen yükümlülüğü süreçlerinin etkinliğini sürekli olarak gözden geçirmesini sağlar. Şikâyetlerin toplanması ve istatistiksel analizinin otomasyonu ile WhiteBox, mekanizmalarınızın etkinliğini zaman içinde değerlendirmek için sağlam bir temel sunar. Aynı zamanda gelişen risk eğilimlerini, yüksek riskli iş alanlarını, tedarikçileri, bölgeleri ve sektörleri tanımlamanıza olanak tanır, böylece risk analizlerinizin hem proaktif hem de kapsamlı olmasını sağlar.
İstatistiklerin otomatik olarak toplanması
Gelen raporlar ve prosedürlerle ilişkili kapsamlı bir yapılandırılmış veri setini otomatik olarak toplayın.
Yüksek riskli bağlantıları belirleyin
Veriler yardımıyla yüksek riskli sektörleri, bölgeleri, tedarikçileri ve kendi iş alanlarınızı belirleyin
Trendleri analiz edin ve keşfedin
Toplanan istatistikleri çeşitli ayrıntılı grafik ve tablolarla görüntüleyin ve izleyin
Anonimleştirilmiş verileri dışa aktarma
Uyumlu kullanım için anonimleştirilmiş verileri .csv olarak kolayca dışa aktarın ve harici analiz programlarına aktarın
Dokümantasyon & Raporlama
WhiteBox, prosedürün dokümantasyonunu ve ilgili raporlamayı otomatikleştirerek uyumluluğu basitleştirir
Otomatik dokümantasyon & kapsamlı arşiv tutma
WhiteBox, şikâyet mekanizmanızın otomatik olarak belgelenmesini sağlar ve denetim, raporlama ve analiz amaçları için ayrıntılı bir arşiv oluşturur
Bireysel özen yükümlülüğü eylemlerinin belgelendirilmesi
Bir şikâyete yanıt olarak gerçekleştirilen her eylem, hem yöneticileriniz hem de raporlama yapan paydaş tarafından verilen geri bildirim ve etkinlik derecelendirmesi ile birlikte şirketinizin kendi veri tabanına kaydedilir
HREDD & ESG Raporlarınızda şikâyet mekanizmaları ile ilgili bölümlerin kolaylaştırılmış bir şekilde oluşturulması
ESG & Özen Yükümlülüğü raporlaması için gerekli bilgilerin toplanması ve metinlerin oluşturulması otomatikleştirilmiştir ve bir düğmeye tıklanarak yapılandırılmış bir formatta indirilebilir
Veri Güvenliği & Uyumluluk
Veri koruma yönetmeliklerine ve en iyi güvenlik uygulamalarına uygunluk, WhiteBox sistemindeki verilerin bütünlüğünü korurDetaylı İzin Yönetimi
WhiteBox, ortak yöneticiler için son derece modüler izin yönetimi özellikleriyle birlikte gelir
Hesap Güvenliği
Oturum açma ve diğer kritik işlevler için zorunlu yüksek güvenlikli parolalar ve isteğe bağlı iki faktörlü kimlik doğrulama
BT Güvenliği
BT altyapısı güvenliğinde en iyi uygulamalardan yararlanma (daha fazla bilgi için buraya tıklayın).
Veri anonimleştirme
Uyumlu ileri işleme için otomatik veri anonimleştirme
Uyumluluk ve Risk Yönetimi
Yazılımı ile Entegrasyon
Özelleştirmeler, Uzantılar & Entegrasyonlar
WhiteBox'un herhangi bir yönünü özelleştirin
WhiteBox'u diğer yazılımlarla bağlayın
WhiteBox'u ek kanallarla genişletin
Yeni çözümler yaratın
Temel Planlar
Sorumlu Tedarikçiler ve İşletmeler İçin
Kademe 1
49 çalışana kadar
Sınırsız rapor
Ücretsiz politika şablonu
3 yöneticiye kadar
30 Gün para iade garantisi
Kademe 2
50'den fazla çalışan
Sınırsız rapor
Ücretsiz politika şablonu
5 yöneticiye kadar
60 Gün para iade garantisi
Kademe 3
250'den fazla çalışan
Sınırsız rapor
Ücretsiz politika şablonu
10 yöneticiye kadar
90 Gün para iade garantisi
Sektör Liderleri & ESG Öncüleri İçin
Kademe 4
1000'den fazla çalışan
Sınırsız rapor
İstatistik eklentisi
25 yöneticiye kadar
Kademe 5
3000'den fazla çalışan
Sınırsız rapor
İstatistik eklentisi
50 yöneticiye kadar
Eklentiler
İstatistikler
İstatistik işlevselliğini ve gösterge tablosunu etkinleştirir
Raporlarla ilgili her türlü istatistiği otomatik olarak toplayın
Dosyalanan raporlarla ilgili her türlü istatistiğin grafiği
İstatistikleri farklı formatlarda dışa aktarabilme