WHITEBOX
İhbar ve Şİkayet Mekanİzması
Platformumuz tedarik zinciri paydaşlarının ve ihbarcıların Avrupa tedarik zincirlerindeki sürdürülebilirlik ihlallerini, insan hakları ihlallerini ve diğer etik dışı iş uygulamalarını bildirmeleri için güvenli ve istenirse anonim bir şikâyet mekanizması sunar. Suistimal olaylarını bildirmenin zor olabileceğini biliyoruz ve bu nedenle WhiteBox kullanıcı dostu ve erişilebilir olacak şekilde tasarlanmıştır. WhiteBox'u kullanarak, misilleme korkusu olmadan anonim ve güvenli bir şekilde suistimal olaylarını bildirebilirsiniz.
Alman Tedarik Zinciri Özen Yükümlülüğü Yasası (LkSG) ve yakında yürürlüğe girecek olan AB Kurumsal Tedarik Zinciri Özen Yükümlülüğü Direktifi kapsamında, şikayetleriniz ve ihbar raporlarınız tedarik zincirlerinin hesap verebilir hale gelmesinde önemli bir rol oynamaktadır.
İşletmeler, özellikle şikayet raporlarına yanıt olarak düzeltici eylemler uygulayarak halihazırda meydana gelmiş olan ihlalleri ele almalıdır.
Şirketler tespit edilen riskleri önlemeli ve gelecekte benzer ihlalleri önlemek veya bu tür sorunların tekrarlanma riskini azaltmak için önleyici tedbirleri uygulamaya koymalıdır.
Şikâyet prosedürleri şirketlerin sadece sorunları düzeltmelerine olanak sağlamakla kalmaz, aynı zamanda risk yönetimi ve due diligence çabalarının ne kadar etkili olduğuna dair değerli geri bildirimler de sağlar. Bu geri bildirim, risk yönetimi ve due diligence stratejilerinin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi için çok önemlidir.
Kendİ Çalışma Koşullarınızda ve Ortamınızda İyİleştİrmeler
toplum ve çevre İçİn İyİleştİrmeler
Raporlar, şikâyete yanıt olarak uygun eylemleri belirlemesi gereken ilgili departmanlara ve yönetici ve direktörlere iletilir.
Etkilenen taraflar (raporlayan birey ve diğer paydaşlar) ile işbirliği içinde, iyileştirici veya önleyici bir eylem planı oluşturulur. Bu adım, bildirilen sorunu ele almak için net hedefler, sorumluluklar ve zaman çizelgeleri belirlemeyi içerir.
Raporlayan kullanıcılar, alınan eylemler hakkında geri bildirimde bulunmaya teşvik edilir. Bu geri bildirim, önlemlerin etkinliğini değerlendirmek ve şirketin risk yönetimi ve özen süreçlerinde iyileştirilmesi gereken alanları belirlemek için çok önemlidir.
Sorun, tarafların memnuniyetine göre çözüldüğünde, rapor resmi olarak kapatılır. Raporu gönderen kişiye kapanış bildirimi yapılır ve rapor gelecekteki referans ve uyumluluk amaçları için arşivlenir. Sayenizde, çalışma ortamınızda veya çevrenizde iyileştirmeler yapılmıştır. WhiteBox bu değişikliklerin kolaylaştırılmasına yardımcı olmuştur.
Alman Tedarik Zinciri Özen Yükümlülüğü Yasası'na göre, Şikâyet Raporları ile ilgilenenler zamanında hazır bulunmalı, tarafsız hareket etme garantisi sağlamalı, bağımsız olmalı ve talimatlara bağlı olmamalı (çıkar çatışması olmamalı), gizliliği korumakla yükümlü olmalı ve uygun şekilde eğitilmelidir.
AB İhbar Direktifi'ne göre, İhbar Raporlarını İşleyenler bağımsız olmalıdır. Ayrıca, şirketler, diğer (operasyonel) görev ve sorumlulukların çıkar çatışmalarına yol açmamasını ve işleyenlerin gerekli uzmanlığa sahip olmasını sağlamalıdır.
Bir sonraki adımda, tercih ettiğiniz form türünü seçin. WhiteBox, iki seçenek sunar: yalnızca metin içeren standart bir form ve ses destekli bir form. Sesli giriş destekli form, okuma ve metin girişi ile zorluk yaşayan veya bilgiyi sözlü olarak vermeyi tercih eden kullanıcılar için tasarlanmıştır; bu seçenek, istenirse tamamen anonim kalmanıza olanak tanır. Sesli giriş destekli form, yalnızca form metnini dinlemenizi sağlamakla kalmaz, aynı zamanda konuşarak bilgi girmenize de olanak tanır. İhtiyaçlarınıza en uygun seçeneği belirleyin ve devam etmek için "İleri" tuşuna tıklayın.
Bu adımda, tercih ederseniz kişisel bilgilerinizi girebilirsiniz. Bu bilgiler, raporunuzu daha etkili bir şekilde ele almamıza yardımcı olabilir. Kişisel bilgilerinizi vermeniz zorunlu değildir, ancak bu, daha hızlı bir çözüm sağlanmasını kolaylaştırabilir. Bilgilerinizi vermeyi seçerseniz, formu e-posta, adınız, telefon numarası ve ikamet ettiğiniz ülke (her zaman zorunlu olan bir parolanın yanı sıra) ile doldurabilirsiniz. Formu tamamladıktan sonra devam etmek için "İleri" tuşuna tıklayın.
Paydaşlar, riske veya ihlale neden olan şirket (raporlanan şirket) ve olayla ilgili işyeri hakkında ayrıntılı bilgi girmelidir. Bu, şirket adı, konumu ve web sitesini içerir. WhiteBox'un raporu doğru kuruluşlara iletmesi ve etkin bir çözüm sağlaması için doğru bilgiler önemlidir.
Raporu göndermeden önce, paydaşlar tüm girilen bilgileri doğruluk açısından gözden geçirme fırsatına sahiptir. Bu adım, tüm ayrıntıların doğru olduğunu ve raporun olayı kapsamlı bir şekilde ele aldığını doğrulamak için önemlidir. Gözden geçirme, çözüm sürecini geciktirebilecek hataları ve eksiklikleri önler. Seçimleriniz ve seçenekleriniz ile prosedüre dahil ettiğiniz şirketlerin politikalarını da görebilirsiniz.
Doğu Avrupa
Tekstil
Güneydoğu Asya
Gıda ürünleri
Güney Amerika
Madencilik
Batı Avrupa
İnşaat
Güney Afrika
Madencilik
Orta Doğu
İnşaat
Platformumuz WhiteBox aracılığıyla suistimal olaylarını bildirme konusunda değer zinciri paydaşlarını desteklemek için bir dizi kaynak derledik. Kaynaklarımız arasında insan hakları hakkında kapsamlı rehberler, platformumuzda nasıl raporlama yapılacağına dair adım adım kılavuzlar ve şikayet ve ihbarla ilgili yasa ve yönetmelikler hakkında güncel bilgiler yer almaktadır. Bu kaynaklarla, paydaşların tedarik zincirinde şeffaflık ve hesap verebilirliği teşvik etmek için harekete geçmelerini kolaylaştırmayı umuyoruz.