Tedarik Zincirlerinde İnsan Hakları için Şikâyet Mekanizması

Paydaşlar İçin

Etkilenen bireyleri Avrupa tedarik zincirlerindeki insan hakları ve sürdürülebilirlik konularına ilişkin şikâyetlerini dile getirebilmeleri için güçlendiriyoruz

Paydaşlar için

Raporlama ve ilgili prosedürler hakkında daha fazla bilgi

Tedarik Zinciri Özen Yükümlülüğü Yasası için Şikâyet Mekanizması

Şirketler için

En gelişmiş şikayet yönetimi çözümü; yenilikçi, sezgisel ve uyumlu. Şirketinizin büyüklüğü ne olursa olsun şirketinizin ESG Standartlarını WhiteBox ile yükseltebilirsiniz!

Tam uyumlu bir şikayet yönetim sistemini dakikalar içinde nasıl kurabileceğinizi öğrenin

Şirketler için

Tedarik Zinciri İhbar ve Şikâyet Mekanizması

Modern bir çözüm ile tedarik zincirlerinden etkilenen bireylerin İnsan Hakları ve Çevresel Özen Süreçlerine entegre edilmesini sağlıyoruz!

BM İş Dünyası ve İnsan Hakları Rehber İlkeleri ve AB Kurumsal Sürdürülebilirlik Özen Yükümlülüğü Direktifi ve Alman Tedarik Zinciri Özen Yükümlülüğü Yasası gibi zorunlu insan hakları özen yükümlülüğü düzenlemeleriyle uyumlu olarak tasarlanan WhiteBox şikayet mekanizması, paydaşları insan hakları risklerini bildirme konusunda güçlendirir ve şirketlere, bir şirketin kendi iş alanı yanı sıra tedarik zincirindeki riskler ve ihlaller hakkında değerli veriler sağlar.

Erişilebilir

Tüm insanlar için; neredeyse tüm dillerde mevcuttur ve kullanımı kolaydır!

Ücretsiz

WhiteBox ihbarda bulunanlar için tamamen ücretsizdir ve her zaman öyle kalacaktır!

Güvenli

Raporlar isimsiz olarak sunulabilir ve yasalar paydaşları misillemelere karşı korur!

WhiteBox nedir?

WhiteBox, şikayet raporlama ve yönetimi için gelişmiş bir dijital çözümdür. Çalışanların ve diğer paydaşların sorunları anonim ve güvenli bir şekilde bildirmeleri için tasarlanmıştır ve işletmeler için uyumluluğu ve şikayetlerin yönetimini basitleştirir.

Avrupa'da, şirketlerin kendi faaliyetleri ve tedarik zincirleri içinde (buna tüm doğrudan ve dolaylı tedarikçiler de dahildir) insan hakları veya çevresel riskler veya ihlalleri bildirmek üzere tüm paydaşların kullanabileceği bir şikayet mekanizması bulundurma zorunluluğu vardır. Ayrıca, etkili ihbar prosedürleri, gerektiğinde uygun düzeltme işlemlerine erişim sağlar. Görev ihlallerinin yakın veya gerçekleşmiş olduğuna dair şikayetler veya belirtiler alınıp teyit edildiğinde, şirketler bu ihbarları önlemek, durdurmak veya en azından azaltmak için düzeltici işlemler yapmak zorundadır. Bunun yanı sıra, şirketler aynı tür ihlallerin tekrarını önlemek veya tekrarlama riskini azaltmak için önleyici tedbirler almalıdır.

Anahtar teslim uyumluluk ...

AB Kurumsal Sürdürülebilirlik Özen Yükümlülüğü Direktifi (CSDDD)

Alman Tedarik Zinciri Özen Yükümlülüğü Yasası (LkSG)

Birleşmiş Milletler İş Dünyası ve İnsan Hakları Rehber İlkeleri

AB İhbar (Whistleblowing) Direktifi

Şirketler İçin

Bir şikâyet mekanizmasını etkili kılan nedir?

WhiteBox güveni nasıl teşvik eder ...

Paydaş güveninin tesis edilmesi ve sürdürülmesi etkili bir ihbar ve şikâyet mekanizması için kilit öneme sahiptir

Meşruiyet

Meşru bir şikayet mekanizması, süreçte hesap verebilirliği ve adaleti sağlayarak paydaşların güvenini kazanır. Çıkar çatışmalarını en aza indirerek bağımsızlık ve tarafsızlık sergilemelidir. Bu, kullanıcılar arasında mekanizmanın başarısı için gerekli olan güveni oluşturur. WhiteBox, şirketlerin adil süreçlere ve hesap verebilirliğe bağlılığını gösteren, şeffaf ve kamuya açık prosedür ve ilkeler oluşturmasına ve iletmesine yardımcı olarak meşruiyeti teşvik eder. Ayrıca şikayetlerin ele alınması, çıkar çatışması yönetimi ve bağımsızlığın önemini anlayan nitelikli personel için kapasite geliştirmeyi kolaylaştırıyoruz.

Şeffaflık

Şeffaflık, güven inşa etmenin ve paydaşların şikayetlerinin gidişatı hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlamanın anahtarıdır. Etkili iletişim, sürecin güvenilirliğini güçlendirir. WhiteBox aşağıdakileri sağlayarak şeffaflığı artırır: Paydaşlara raporlarının ilerleyişi hakkında otomatik güncellemeler. Şirketlerin raportörlerle doğrudan, hatta anonim olarak iletişim kurmasını sağlayan güvenli, rapor tabanlı bir sohbet işlevi. Paydaşların raporlarının durumunu takip edebilecekleri bir gösterge paneli. Paydaş geri bildirimlerinin toplanması da dahil olmak üzere uygulanan eylemlerin etkinliğini izlemeye yönelik araçlar.

Anonimlik & Gizlilik

Etkili şikayet mekanizmaları, paydaşların misilleme korkusu olmadan endişelerini dile getirebilecekleri kanallar sağlar. Bu da sorunları dile getirenlerin kimliğini koruyan sistemler gerektirir. Güvenli ve isteğe bağlı anonim şikayet platformumuz, sıkı veri işleme politikaları ile birlikte paydaşların anonim kalmasını sağlar. Sağlam gizlilik önlemleri güveni artırır ve paydaşların sorunları bildirmelerini veya başka türlü ifşa etmekten çekinecekleri bilgileri ifşa etmelerini sağlar. WhiteBox'ta gizlilik, yöneticilerin platforme alım prosedüründen başlayarak uygulanır ve anonimleştirme, veri ayrımı ve modüler erişim kontrolü gibi özelliklerle daha da etkinleştirilir.

Öngörülebilirlik

Öngörülebilir bir mekanizma, süreçleri, zaman çizelgeleri ve olası sonuçları konusunda şeffaftır. Kullanıcıların her aşamada ne bekleyebilecekleri ve şikayetlerinin nasıl ele alınacağı konusunda açık bir rehberlik sağlamalıdır. Bu netlik, kullanıcı güveninin oluşturulmasına yardımcı olur ve şikayetlerin etkin bir şekilde yönetilmesini sağlar. WhiteBox, şikayetlerin ele alınması için standartlaştırılmış ve yönlendirilmiş bir prosedür sunarak öngörülebilirliğe katkıda bulunur. Platform, hem paydaşlara hem de yöneticilere net adımlarla yapılandırılmış bir süreç boyunca rehberlik ederek şeffaflık ve her vakaya tutarlı bir yaklaşım sağlar. Ayrıca WhiteBox, şirketlerin prosedüre ilişkin son tarihleri belirlemesine olanak tanır ve raporların durumunu takip ederek zamanında yanıt verilmesine yardımcı olur.

Paydaşlar için

Video

Tanıtım videomuzda WhiteBox hakkında daha fazla bilgi edinin

Şirketler için WhiteBox

Şikâyet Mekanizmaları: Etkili bir HREDD ve ESG Risk Yönetimi için Kritik Öneme Sahip

Şikâyet ve ihbar mekanizmaları, Alman Tedarik Zinciri Özen Yükümlülüğü Yasası'nda ve yakında yürürlüğe girecek olan AB Kurumsal Sürdürülebilirlik Özen Yükümlülüğü Direktifi'nde yer alan yükümlülüklerin temel bir unsurudur ve bir bütün olarak risk yönetimi sisteminin ve tekil özen yükümlülüğü süreçlerinin önemli bir yapı taşını oluşturur.

Risk Analizi

Tedarik zinciri boyunca risk analizi yapmak için etkili bir yöntemdir

Erken Uyarı Sistemi

Sorunların büyümeden önce tespit edildiği bir erken uyarı sistemi olarak hizmet verir

Etkililik Değerlendirmesi

Şirketlere risk yönetimi ve tekil özen yükümlülüğü süreçlerinin etkinliği hakkında geri bildirim alma fırsatı sunar

Tedarik Zinciri Özen Yükümlülüğü için Dijital Şikayet Mekanizması

WhiteBox, şirketlerin insan hakları ve sürdürülebilirlik risklerini çözmek için doğrudan ve dolaylı tedarikçilerle verimli bir şekilde işbirliği yapmalarını sağlayan, tedarik zincirleri için gelişmiş bir dijital şikayet mekanizmasıdır

Tedarik zincirleri için en gelişmiş ortak şikayet mekanizması çözümü

Alman Tedarik Zinciri Özen Yükümlülüğü Yasası ve AB Kurumsal Sürdürülebilirlik Özen Yükümlülüğü Direktifi, şirketlerin tedarik zincirleri boyunca erişilebilir ve etkili bir ihbar mekanizması (şikayet prosedürü) uygulamalarını gerektirmektedir

Hassas müşteri ve tedarikçi bilgilerinin korunması da dahil olmak üzere en yüksek bilgi güvenliği ve gizlilik standartlarını sağlarken, Alman Tedarik Zinciri Özen Yükümlülüğü Yasası (LkSG) ve AB Kurumsal Sürdürülebilirlik Özen Yükümlülüğü Direktifi (EU CSDDD) kapsamındaki şikayet prosedürü yükümlülüklerine sorunsuz uyum için WhiteBox'u uygulayın. Sofistike şikayet mekanizması ve ihbar portalı çözümümüz, kesin risk tanımlaması ve erken tespit için paydaşlarla doğrudan iletişim sağlayarak risk analizinizi geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda kuruluşunuzu dolandırıcılığa karşı korumada sağlam bir araç görevi görür.

WhiteBox'u benzersiz kılan nedir?

Tüm Tedarik Zinciriniz Boyunca Entegrasyon ve İşbirliği

Derinlemesine Analiz için Otomatik Veri Toplama

İşbirliği Sırasında Kişisel ve Şirket Verilerini Koruyun

Şikayet Raporu Yönetimini Kolaylaştırın

Değerlendirme ve ESG Raporlamasını Otomatikleştirin

Ombudsman ve Danışmanların Kolay Entegrasyonu

Dil engellerini aşın

Erişilebilirliği ve kapsayıcılığı artırın

WhiteBox hakkında daha fazla bilgi edininTedarik Zincirleri için Şikayet Mekanizması